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西安出現(xiàn)電動(dòng)車售后服務(wù)差維修難的問題

vidsb.com 來(lái)源：西安晚報(bào)　　　電動(dòng)車商情網(wǎng) 作者：俠名類別：電動(dòng)車維修時(shí)間：2007-7-23

　　7月16日，《西安晚報(bào)》記者在西安南大街南口附近一條巷子里見到了“修理電動(dòng)自行車”這樣一塊用鐵絲固定的招牌。讓過往不少市民感興趣的并不是這招牌的存在是否違規(guī)，而是街頭出現(xiàn)了自稱能修電動(dòng)自行車的人。

　　一位騎著電動(dòng)車的女士隨后也停下來(lái)看這個(gè)牌子。她說(shuō)自己去年在北門外買的電動(dòng)自行車，小毛病不斷，賣車的銷售點(diǎn)轉(zhuǎn)手了，自己也不知道該去哪里修。多位過路的市民表示，不少經(jīng)銷電動(dòng)自行車的商家，對(duì)售后服務(wù)不重視。車子買回家，真要出了毛病，維修要費(fèi)很大周折，跑路、生氣不說(shuō)，還耽誤了時(shí)間。但找個(gè)放心的修車點(diǎn)更困難，這車子畢竟是有動(dòng)力的，沒資質(zhì)去修也是個(gè)問題。

　　記者從附近一家修自行車的師傅那里了解到，電動(dòng)自行車的機(jī)械部分損壞，屬于可調(diào)整的，能修。而電動(dòng)自行車的電池?fù)p壞了，修自行車的確實(shí)修不了。再說(shuō)，這類東西壞了，通常要更換，不是廠家的很難修好。所以說(shuō)是能修電動(dòng)車，并不表示所有的問題都能解決。

　　西安太華路世紀(jì)中華車城管理所的楊所長(zhǎng)說(shuō)，她曾到南方幾個(gè)城市考察電動(dòng)自行車市場(chǎng)(Rialto)，發(fā)現(xiàn)有些廠家是靠買零件組裝建立的品牌，造成一些品牌的電動(dòng)車出現(xiàn)維修難。對(duì)這種情況，消費(fèi)者在買車之前就要心里有數(shù)，對(duì)沒有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)很少的品牌應(yīng)該謹(jǐn)慎。

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