行業(yè)動態(tài)：雷諾售后戰(zhàn)略即將升級
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11月28日，記者從雷諾“諾生活”車友會現(xiàn)場獲悉，在繼“諾相隨”和“諾生活”之后，該公司還將進(jìn)一步升級服務(wù)戰(zhàn)略，贈送服務(wù)價(jià)值將達(dá)4萬元以上。 雷諾大中華區(qū)總裁陳國章在現(xiàn)場表示，該公司第一階段的售后主題是純粹的“諾相隨”，第二階段是“諾生活”，前者已經(jīng)為雷諾車主提供了13項(xiàng)不同的消費(fèi)者滿意度保障，包括3年12次免費(fèi)保養(yǎng)、工時(shí)費(fèi)全免等價(jià)值3萬余元的售后服務(wù)。而第三階段則會加入新的元素，將原來的3萬元提升至4萬元以上，對于消費(fèi)者來說會是一個(gè)“驚喜”。 陳國章還稱，雷諾從車展后8—12月份基本上每個(gè)月都有一個(gè)大型的活動推出，下個(gè)階段將從明年的2月份開始延續(xù)下去。（京華時(shí)報(bào)）
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