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近日,各地紛紛傳來有車主投訴奔騰B50(報價圖片參數(shù))出現(xiàn)各種故障的投訴,在此本著對廣大消費者負責的態(tài)度匯總了一些各地車主的投訴問題以供大家參考。 奔騰B50 新購5天的奔騰B50燒壞儀表盤 來自湖南的喻小姐今年1月13日中午在一汽奔騰店提取了她訂購的奔騰B50自動豪華版汽車,看到自己的愛車,喻小姐別提有多高興了。不過,幸福的滋味實在是有些短暫,2010年1月19日下午5點12分,喻小姐在平地掛檔起步時,汽車竟然出現(xiàn)掛檔不顯示檔位,并且掛檔時發(fā)出劇烈的震動聲音,感覺不對勁的她連忙熄火。 喻小姐當即聯(lián)系了當?shù)氐暮先A潤4S店,維修人員現(xiàn)場檢測了一個多小時,未能查出故障原因,用電腦檢測時,只是顯示模塊無反應(yīng)。因為無法現(xiàn)場解決問題,4S店只好用救援車將喻小姐的汽車拖回店內(nèi)打算進一步處理。 經(jīng)過1個晚上外加1個上午的檢測,4S店終于出具了檢測結(jié)果,說儀表盤故障是燈搭鐵不當導致短路造成的,故障代碼為OX9092,需更換儀表盤。對此檢測結(jié)果,喻小姐很是擔心,其一、新買的汽車出現(xiàn)搭鐵不當?shù)牡图夊e誤,該車是不是還可能存在其它未知問題?如果存在,萬一因此出了大問題,誰來負責?二、才買5天的汽車就這樣大的故障,她已經(jīng)對這臺汽車的質(zhì)量失去了信心,要求一汽給她另換一臺新車。 處理結(jié)果:未果 奔騰B50故障多購一月方向柱異響故障燈經(jīng)常亮 黃先生在投訴中這樣描述: 1、發(fā)動機問題:接受4s召回升級ECU以后,發(fā)現(xiàn)經(jīng)常性的發(fā)動機轟油,轉(zhuǎn)速從600轉(zhuǎn)到1400轉(zhuǎn)抖動,一檔換二檔或二檔換三檔也經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)動機轟油,開車時經(jīng)常受影響,問過4S店,他們根本沒法解決; 2、方向柱異響:剛提車一兩個月就發(fā)現(xiàn)方向盤有響聲,開到4S店,當時檢查說要換方向柱,讓我等到貨后通知,后來一段時間間歇性發(fā)出異響,4S店某次定貨通知我過去發(fā)現(xiàn)訂錯了,訂了B70車型的方向柱,首保時說要給予更換,結(jié)果發(fā)現(xiàn)無貨,到現(xiàn)在也沒有接到4S店電話通知,希望廠家解決; 3、發(fā)動機故障燈經(jīng)常亮:經(jīng)常開得好好的,發(fā)動機故障燈就亮了,已經(jīng)十余次到4S店用電腦消除,浪費了很多時間、精力和油費,希望能夠得到徹底解決; 4、雨刮器響:曾經(jīng)在4S店更換過一次,但是沒走多久就又會發(fā)出很夸張的響聲,在高速行車時影響行車安全; 5、剎車盤生銹并有劃痕:有所謂的“黃金盤”現(xiàn)象,并發(fā)現(xiàn)有劃痕,4S店說廠家只是讓他們除銹,沒有其他合理解釋; 6、左后車門拉手有毛。禾彳嚊]幾天就發(fā)現(xiàn)了,回到4S店拆開看過,修車師傅說這個沒有辦法,也不在廠家賠償列表中,所以一直沒有辦法修復。 車主要求:要求廠家給出徹底解決方案,如果實在沒法解決,要求換車或退車。
處理結(jié)果:未果 某網(wǎng)友投訴奔騰B50的投訴意見 一、提車時間發(fā)現(xiàn)天窗打不開,又重裝的程序。二、提速慢都知道,然后去4S升級。三、二千多公里,發(fā)現(xiàn)打轉(zhuǎn)向方向盤異響,去4S查說缺油,沒辦法拆到方向盤重新添油。四、三千多公里,突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向時明顯異響,經(jīng)查轉(zhuǎn)向助力泵油已基本漏完,需要換。五、倒檔經(jīng)常掛不上,后備箱蓋打開后不能自動拉起。后悔,失望,還有憎惡,我該怎么去支持國貨? 大慶一位奔騰B50的車主投訴內(nèi)容 投訴品牌:奔騰具體型號:B50購買日期:2009-11-19購買地點:大慶華業(yè)購買價格:10.98萬元 投訴內(nèi)容: 1.提車一周,AT燈亮,發(fā)動機燈亮,去4S維修站檢查,需要更換轉(zhuǎn)向開關(guān),更換完畢,不到一個月AT燈亮,發(fā)動機燈亮,還需更換轉(zhuǎn)向開關(guān),又一次更換,在這兩次更換轉(zhuǎn)向開關(guān)同時更換兩次左后大燈,原因是大燈進水,內(nèi)有霧氣。 2.一周以后,車正常怠速,下車辦事,未熄火,1分鐘不到返回,車門自動落鎖,把司機鎖在門外,根本無法打開車門,在車外零下28度凍了25分鐘,家人送來備用鑰匙打開車門,第二天去4S維修,沒有根本解決辦法,嘗試更換門鎖,更換完門鎖,駕駛兩天發(fā)現(xiàn)車門關(guān)門經(jīng)常性關(guān)不嚴,再次維修,至今需要大力關(guān)門,現(xiàn)在出門身上帶2把鑰匙,怕再次落鎖。 3.最近有發(fā)現(xiàn)空調(diào)有異響,時有時無,暫時沒去維修,冬天駕車空調(diào)不熱,凍腳,嚴重凍腳。 4.過年期間AT燈,發(fā)動機燈3次亮起,年后上班再次去4s維修,更換電腦板,現(xiàn)觀察中,油耗從提車至今未每公里沒低于8毛,都在9毛一塊左右。這里反映最為嚴重問題就AT燈亮,發(fā)動機燈亮,車門自動落鎖,在好的車把司機鎖在門外,讓誰也無法忍受,我修車同時也有一位車主同樣問題去維修,他在外地玻璃敲開進的車門,請問1汽老總?零下28度把你關(guān)在車外25分鐘試試,看你是什么感受!車的發(fā)動機變速箱匹配絕度是有問題,保修期內(nèi)廠家給維修,過保以后難道需要我們沒幾天就來換個轉(zhuǎn)向開關(guān),換個電腦板嗎? 希望解決方式:希望一汽能重視一下車主的問題,問題車必須要召回,保修期內(nèi)對付維修車主絕對不能接受。 處理結(jié)果:未果 (和訊汽車) 上一頁 [1] [2]
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