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汽配110網(wǎng) 俠名 汽修知識(shí) 2009-4-16
【正文】 長期以來,“零配件以次充好”、“夸大故障亂收費(fèi)”、“維修技工水平低”等問題一直困擾著廣大車主。在汽車4S店、汽車連鎖美容店、路邊快修店并存的狀況下,汽車維修究竟該選擇誰?為此,記者采訪了汽車維修專家,請(qǐng)他們就如何選擇汽修企業(yè)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。 專家教你如何維修保養(yǎng) 保修期內(nèi)應(yīng)選4S店維修 汽車維護(hù)保養(yǎng),最好固定選擇一個(gè)廠家指定的特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)。如果車主喜歡“流動(dòng)式”保養(yǎng),在遇到較大零部件需要索賠時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)維修店相互推諉的局面,給車主帶來不必要的麻煩。上汽榮威西安瑞豪店售后經(jīng)理唐明說,如果始終如一地堅(jiān)持在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng),有關(guān)車輛質(zhì)量問題申訴就不會(huì)有什么麻煩了。 從車主提走新車到正常保養(yǎng)、維修,4S店會(huì)給每輛汽車建立一個(gè)完整的檔案。唐明說,按照汽車廠家維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定,當(dāng)汽車在使用3年或行駛8萬公里時(shí),汽車的底盤、電器、懸架等大件發(fā)生故障后,4S店協(xié)同廠家將給予免費(fèi)維修或更換。4S店在對(duì)汽車進(jìn)行維修時(shí),除選用廠家純正零配件外,還依靠專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)維修器材,這樣才能夠確保維修質(zhì)量。 簡單維修可選路邊店 車主普遍反映,在4S店,維修保養(yǎng)費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用都很高,而路邊店維修保養(yǎng)費(fèi)用低甚至沒有工時(shí)費(fèi),大多喜歡選擇路邊店。但路邊店缺失專業(yè)維修機(jī)具、零配件進(jìn)貨渠道不明,車主在選擇路邊店維修汽車時(shí),一定要查驗(yàn)汽車零配件的真?zhèn)巍?/P> 對(duì)于一些小問題,比如輪胎漏氣需要修補(bǔ)、刮擦補(bǔ)油漆等等,去路邊店會(huì)獲得空間和時(shí)間上的更多便利。某路邊汽修店黃師傅說,比如輪胎補(bǔ)漏洞,在路邊店幾十分鐘就可處理好。又如車門內(nèi)把手?jǐn)嗔堰@種常見情況,在4S店更換一個(gè)車門內(nèi)把手花費(fèi)大約75元,在修理廠只要38元左右。 路邊店費(fèi)用低與零配件進(jìn)貨渠道有很大關(guān)系,路邊店一般選擇一些副廠甚至一些偽劣產(chǎn)品。黃師傅說,在路邊店維修汽車時(shí),一定要仔細(xì)查驗(yàn)汽車零配件,不要讓副廠或劣質(zhì)配件以次充好。在處理車身平整度時(shí),車主可根據(jù)維修車輛的情況選擇不同品質(zhì)的原子灰,便宜了還是貴了車主心理會(huì)有譜。 快修店某些項(xiàng)目低于4S店 在西安汽修市場上,除了4S店和路邊店外,還有像米其林馳加店、車之翼連鎖店等之類的快修店。這些店在某個(gè)領(lǐng)域較為專業(yè),維修技術(shù)高于路邊店,維修費(fèi)用低于4S店。 西安米其林馳加店經(jīng)理王建國告訴記者,快修店在西安汽車維修管理處取得了修車資質(zhì)。 在設(shè)備條件上,除汽車故障診斷儀外,還要求有油路免拆清洗機(jī)、廢油收集機(jī)、四輪定位儀、輪胎動(dòng)平衡機(jī)等;人員條件上,至少具有4名取得職業(yè)資格證書的中級(jí)以上技術(shù)工人,并且其中要包含1名質(zhì)量檢驗(yàn)員;在管理?xiàng)l件上,使用統(tǒng)一的修車票據(jù)?煨薜晟瞄L四輪定位、更換三濾、更換輪胎、車輛劃痕修復(fù)與處理。王建國說,快修店的專業(yè)維修技師按維修工序進(jìn)行規(guī)范化操作,而且工時(shí)費(fèi)很低,對(duì)于某些簡單的維修只收取材料費(fèi)不收維修費(fèi)。此外,快修店維修工位比較多,修車花費(fèi)時(shí)間比較短。 |
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