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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 維修案例 2014年12月15
一輛行駛里程約7500KM的奧迪Q7。該車MMI系統(tǒng)無顯示黑屏。 故障診斷: (1)客戶描述車輛在行駛5000km時(shí)因?yàn)槠聊伙@示導(dǎo)航初始化,更換過一次J794,初始化問題解決了,但是偶爾顯示屏?xí)谄,有時(shí)是倒車時(shí),有時(shí)跑著跑著無端的就黑屏了,關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)或者是重新啟系統(tǒng)后故障消失。 (2)用診斷儀檢測(cè)系統(tǒng)內(nèi)并無故障碼,進(jìn)行3 GHCN348升級(jí)。三日后客戶打來電話說故障沒有解決,當(dāng)時(shí)懷疑故障原因是J794引發(fā)。 (3)此類故障其他車型發(fā)生頻次較多,Q7也有此類故障,但更換J794后故障仍然未能解決,此時(shí)故障頻次發(fā)生的頻率較高,連續(xù)按E506顯示單元按鈕20次左右就有一次故障現(xiàn)象發(fā)生。 (4)無意間發(fā)現(xiàn)在聽廣播時(shí)有聲音但只是顯示屏黑了,在拔插J685保險(xiǎn)絲(SC4)后屏幕有時(shí)可以恢復(fù)正常被再次點(diǎn)亮,當(dāng)時(shí)懷疑可能導(dǎo)致故障的原因有以下幾種:① E506顯示單元開關(guān)。2ZJ685顯示單元。③ J794與J685之間的導(dǎo)線。 故障解決:在對(duì)J794到J685之間導(dǎo)線進(jìn)行檢測(cè)排查及排除E506顯示單元按鈕等故障后,訂購(gòu)J685顯示單元,更換后故障排除。 故障總結(jié):在沒有再現(xiàn)故障的情況下憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行維修,有時(shí)所得到的結(jié)果往往會(huì)偏離實(shí)際,造成重復(fù)維修。 |
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