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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 維修案例 2014-05-28
上海大眾首款“A”級車-斯柯達明銳于今年6月6日正式上市,時至今日已有將近三個月的時間了。在這短短不到90天的時間了,已經(jīng)有眾多的車主選擇了這款擁有百年歷史品牌的車型。但是與此同時,車主們通過日常實際使用也發(fā)現(xiàn)了明銳存在的一些問題。車主反映的普遍問題具體如下: ◆問題1:車門上的照明燈不亮,4S店說那是裝飾用的,可說明書上說是燈。 ◆問題2:車輛一直正常行駛時,一段時間后發(fā)現(xiàn)冷卻液有明顯的減少。 ◆問題3:冷車的時候發(fā)動機總是異響。 ◆問題4:在日常使用的時候眼鏡盒經(jīng)常會無緣無故得自己掉下來,感覺不正常。 ◆問題5:雨刮器在接近前擋玻璃底部的時候會有“咯噔”一下,感覺像是玻璃不平似的,而且有時候玻璃上的雨水總刮不干凈。 ◆問題6:在行使后拔出車鑰匙時車鑰匙很熱,金屬部分可以說是燙手,不知道是為什么? ◆問題7:開空調(diào)時前擋風(fēng)玻璃會起霧,嚴(yán)重影響視線及駕駛安全。 ◆問題8:氙氣大燈照明距離比較近,而且左右大燈照射范圍不一致。 以上這八種現(xiàn)象是斯柯達明銳車主日常使用中比較普遍且比較典型的問題,為此我們采訪了上海大眾斯柯達的維修專家。以上現(xiàn)象具體解決方案如下: 問題1解決方法:這批明銳車型的車門燈是反光板不具備照明功能,也許在未來的某一批車可能裝備為可發(fā)光的照明燈。 問題2解決方法:冷卻液中部分成份為水,在高溫的工作環(huán)境下導(dǎo)致部分水分蒸發(fā),而且熱車時冷卻液中的壓力增大,也導(dǎo)致冷卻液液面下降。 問題3解決方法:由于冷車啟動時,發(fā)動機內(nèi)處于無機油狀態(tài),所以會產(chǎn)生異響聲,熱車后該現(xiàn)象將消失。如果熱車后此現(xiàn)象還沒有消失,應(yīng)該及時到4S店檢查。 問題4解決方法:此類現(xiàn)象應(yīng)該是配件質(zhì)量的問題。一般到4S店內(nèi)檢查后,可以免費更換。 問5解決方法:同樣此類現(xiàn)象應(yīng)該是配件質(zhì)量的問題,到4S店內(nèi)可以免費更換。 問題6解決方法:由于自動擋車有保護功能,也就是車輛駐車后檔位未在“P”檔時,要是無法拔出。由于這個功能要通過一個線圈來實現(xiàn),有可能是線圈導(dǎo)致,但是不會達到燙手的程度。應(yīng)該到4S店用專業(yè)設(shè)備檢查,看看是否屬于質(zhì)量問題。 問題7解決方法:不要把空調(diào)調(diào)到最低溫度,并且不要長時間使用內(nèi)循環(huán)。由于外界溫度較高,車內(nèi)溫度較低,由于溫差較大又是內(nèi)循環(huán),所以很容易車窗起霧。 問題8解決方法:氙氣燈的照明距離可以到4S店由專業(yè)人員進行調(diào)試。 通過專家的詳細分析,我們可以看出以上日常使用常見問題中有些是車主操作不正確,有些是自身配件存在缺陷。對于大多數(shù)車主來說,操作不正確也只是時間、經(jīng)驗等客觀問題,但是車子本身出現(xiàn)了質(zhì)量問題還是讓人難以接受的。在此謹(jǐn)希望廠家把好質(zhì)量關(guān),不僅讓消費者買得乘心,也要讓消費者用的放心。 |
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