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經(jīng)營項目:北京現(xiàn)代
企業(yè)簡介:公司簡介 北京現(xiàn)代全國最大旗艦店---和誠全通旗艦店 全新形象 彰顯最大最豪華最齊全 北京現(xiàn)代和誠全通旗艦店是和誠汽車旗下繼和誠通達(dá)之后的第二家北京現(xiàn)代4S店位于汽車商業(yè)街的石祥路196號, 2009年公司以“用戶完美體驗為中心”,進(jìn)行全新裝修改造和擴(kuò)建,現(xiàn)已擁有全國最豪華、最齊全的服務(wù)設(shè)施和華東最大的新車展示廳。改建后的北京現(xiàn)代城北和誠全通旗艦店建筑面積達(dá)20000多平米,其中展廳面積達(dá)1600平米,可同時停放30輛展車。此外展廳前面還擁有4000平方的停車場地,可提供150個客戶停車位。 和誠全通旗艦店是完全按照北京現(xiàn)代汽車全球化、戰(zhàn)略化、最新最高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計布局理念設(shè)計的特約銷售服務(wù)店。設(shè)有超大的、功能齊全的客戶休息區(qū),專業(yè)的北京現(xiàn)代品牌歷史展示區(qū)、技術(shù)展示區(qū),媒體中心、顧客康樂中心,都將讓用戶更好、更多的了解品牌與企業(yè),同時為廣大客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)舒適的賞車環(huán)境,貼心周到的咨詢與服務(wù),讓客戶在整個購車、用車過程中放心、安心、省心,享受更貼心的精致服務(wù)。 和誠全通旗艦店擁有購車、裝潢、保險、上牌、快速理賠、舊車置換一條龍快速服務(wù)通道,引來國內(nèi)眾多知名汽車保險公司悉數(shù)加盟,人保、平安等保險公司都在此設(shè)立了大型快速理陪中心,讓客戶體驗到一站臺式快速便捷服務(wù)。 雄厚實力 震懾品牌譽(yù)享全國 今后北京現(xiàn)代和誠全通旗艦店將成為整個華東地區(qū)培訓(xùn)及會議中心、新車上市發(fā)布會場及提供北京現(xiàn)代新項目的展示與示范中心,將承載北京現(xiàn)代品牌在杭州地區(qū)的巨大市場競爭力和影響力。具體包括以下功能區(qū): 1、大型培訓(xùn)及會議中心 2、歷史展示區(qū) : 展示HMC&BHMC歷史資料及照片、展示過去歷史模型車 3、VIP專門休息室 4、技術(shù)展示區(qū): 技術(shù)資料及圖片、發(fā)動機(jī)體驗區(qū)、展示切割車、展示概念車和新動力車型 5、客戶休息區(qū): 運(yùn)動設(shè)備(臺球/乒乓球),網(wǎng)吧, 咖啡廳/茶館,娛樂設(shè)備(駕駛游戲機(jī)),按摩器等 6、多樣化休息區(qū) :婦女或無吸區(qū),兒童活動區(qū) 7、媒體工作室:具備記者專門休息室 8、多功能視聽區(qū) 七星級服務(wù) 貼心快捷優(yōu)質(zhì)實惠 北京現(xiàn)代和誠全通旗艦店以打造“七星級服務(wù)名店”為目標(biāo),在保證行業(yè)內(nèi)共性的服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上積極實行“客戶認(rèn)養(yǎng)”服務(wù),將所有的客戶分配給每一個SA(服務(wù)顧問),一對一對客戶進(jìn)行服務(wù)。強(qiáng)抓服務(wù)流程,做到客戶從一到店開始,SA即第一時間熱情服務(wù),讓客戶感受到家的溫暖與關(guān)懷,真正贏得客戶的信任。其不僅為消費者提供一流的產(chǎn)品,還提供一流的服務(wù)體驗,一切以消費者為中心,在各個環(huán)節(jié)的服務(wù)和購車的各個細(xì)節(jié)中,讓消費者時刻體驗到貼心、快捷、優(yōu)質(zhì)與實惠。 此外,對于一整年來說,和誠全通旗艦店都會定期推出四季的相應(yīng)服務(wù)政策。就夏季而言,除了一般的夏季送清涼活動外,還會推出“七月盛夏大回饋”,常規(guī)的空調(diào)免費檢測外,還將為客戶提供空調(diào)管道殺菌除臭保養(yǎng)特價優(yōu)惠,機(jī)油升級保養(yǎng)送工時抵價券,DVD導(dǎo)航特價送夜視攝像頭等等優(yōu)惠服務(wù)。這些服務(wù)項目的實施,不僅能為消費者切實帶來驚喜,也可幫助經(jīng)銷商自身對以往的服務(wù)體系和流程進(jìn)行全新的改善,提升自身的經(jīng)營信心。 維修力量 專業(yè)技術(shù)品質(zhì)保證 北京現(xiàn)代和誠全通旗艦店擁有4600 多平方米的現(xiàn)代化汽車維修車間 ,標(biāo)準(zhǔn)工位78個 ,配備了北京現(xiàn)代專用的車輛電腦檢測儀、空調(diào)檢測儀、自動變速箱清洗機(jī)等設(shè)備,并采用電子管理,2010年斥巨資引進(jìn)“透明車間”系統(tǒng),讓客戶全程監(jiān)控愛車維修情況,種種在同行業(yè)中都處于領(lǐng)先水平。 同時,維修中心的專業(yè)團(tuán)隊骨干來自和誠集團(tuán) ,目前已擁有專業(yè)工程師12人,高級技工36人 ,中級技工66人,所有崗位的員工均通過北京現(xiàn)代專業(yè)培訓(xùn) ,是延續(xù)和誠汽車專業(yè)服務(wù)的中堅力量。 “激情、專業(yè)、誠信、和諧” 是北京現(xiàn)代城北和誠全通旗艦店的服務(wù)宗旨。無論是地理位置,還是建筑規(guī)模硬件及其人才軟件均為其創(chuàng)造了良好的條件和平臺,相信全面改造后,和誠全通旗艦店在整體規(guī)模、硬件設(shè)施、產(chǎn)品展示、售后服務(wù)、配件中心庫等各個方面均能達(dá)到全國規(guī)模最大的旗艦店!不妨一起展望,一同期待,全國最大旗艦店——北京現(xiàn)代和誠全通旗艦店能在新的一年里再次起航高飛! 經(jīng)營車型有:悅動、伊蘭特、雅紳特、瑞納、領(lǐng)翔、名馭、ix35、途勝、i30、索納塔。
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