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企業(yè)簡(jiǎn)介:我司成立于2006年2月28日,是北京地區(qū)第九家建成并投入使用的東風(fēng)日產(chǎn)4S店,主要業(yè)務(wù)為整車(chē)銷(xiāo)售及汽車(chē)裝飾、保險(xiǎn)代理、售后維修、二手車(chē)置換業(yè)務(wù)等。我司總占地面積7646平米,從業(yè)人員120人,2009年度營(yíng)業(yè)收入28625.51萬(wàn)元,繳納稅費(fèi)317.29萬(wàn)元。善于創(chuàng)新、關(guān)注顧客的實(shí)際需要、站在顧客的立場(chǎng)上解決問(wèn)題是我司的經(jīng)營(yíng)特色,并有延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、24小時(shí)救援服務(wù),通過(guò)集思廣益的活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)下挑戰(zhàn)、突破、暢銷(xiāo)。我司所有管理人員和技術(shù)工人,均參加過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并持證上崗,并以參觀、考察、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)人才培訓(xùn),提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),實(shí)行全面質(zhì)量管理,達(dá)到服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以“客戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信修車(chē)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”為核心的服務(wù)宗旨、理念樹(shù)立企業(yè)形象。在誠(chéng)信創(chuàng)建過(guò)程中,首先加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定企業(yè)的管理辦法和各類(lèi)服務(wù)規(guī)范:服務(wù)接待制度及程序;修前檢測(cè)流程及標(biāo)準(zhǔn);維修項(xiàng)目、方式、費(fèi)用、工期的合同簽訂;車(chē)輛交接、派工程序;安全文明生產(chǎn)及竣工車(chē)輛檢測(cè)合格率的控制辦法等,統(tǒng)一組織企業(yè)發(fā)展工作,確保企業(yè)健康、快速、有序發(fā)展。2006年度我專(zhuān)營(yíng)店榮獲“A級(jí)誠(chéng)信經(jīng)銷(xiāo)商”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),2007年度榮獲“馬連洼街道社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),2008年度、2009年度均榮獲“質(zhì)量信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),2009年共接到顧客表?yè)P(yáng)信20余封,得到廣大顧客的贊譽(yù)和認(rèn)可!翱蛻(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信修車(chē)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們將落實(shí)到全體員工的實(shí)際工作當(dāng)中,爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信企業(yè)。
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