江門:到4S店維修保養(yǎng)的車輛排起長龍
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近日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，年后的汽車4S店售后服務(wù)相當火爆，不少在春節(jié)假期自駕長途歸來的車主為保證上班后正常用車，紛紛到4S店檢查、保養(yǎng)、維修，這使得不少4S店的維修保養(yǎng)服務(wù)站內(nèi)待檢的車輛排起了長隊。 節(jié)后車子扎堆保養(yǎng) “春節(jié)我們?nèi)易择{去了海南，本想過來給愛車做個全檢查，但沒想到這么多人，一時半會也取不了車了。”東風(fēng)日產(chǎn)騏達車主梁先生郁悶地說。該店客戶服務(wù)經(jīng)理告訴記者，這段時間來維修保養(yǎng)的客流量相比平時有30％左右的上升，大部分車主是長途駕駛后回來檢修保養(yǎng)求個安心的，但小刮小碰后需要“療傷”的車也不在少數(shù)。記者注意到，該店的維修車間內(nèi)外已經(jīng)車滿為患，待檢車輛排起了長龍。 最好提前預(yù)約 奇瑞汽車東富4S店市場負責(zé)人王經(jīng)理提醒車主，來店維修保養(yǎng)前最好預(yù)約，以免排隊耽誤時間。如果春節(jié)期間沒有跑長途，那就不用節(jié)后扎堆去做保養(yǎng)。 另外，王經(jīng)理建議，如果車輛只是表面有刮擦的問題，客戶不妨等保養(yǎng)高峰期過后再來處理。如果車輛情況較緊急，進店維修也請盡量避開高峰時段（上午10：00~11：30，下午14：00~16：30），選擇車流量較少的時段前來，以節(jié)約自己的寶貴時間。江門日報訊 （記者/馬杰雄） |
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