這3家汽車4S店 服務(wù)都挺有特色

    2010中國(guó)（長(zhǎng)春）車市總評(píng)榜在推出“總評(píng)榜參觀團(tuán)”走進(jìn)“名品名店”活動(dòng)后反響強(qiáng)烈，日前，在廣大讀者及本報(bào)車友的強(qiáng)烈要求下，本報(bào)又選擇了吉林省雙程汽車銷售服務(wù)有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店、長(zhǎng)春華仁汽車銷售服務(wù)有限公司3家汽車4S店參觀走訪，從而深入了解各店的服務(wù)特色。

    時(shí)間：11月9日12時(shí)

    地點(diǎn)：長(zhǎng)春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)浦東路歐美工業(yè)園5號(hào)（經(jīng)營(yíng)及服務(wù)英倫海景SC7系、金剛、金剛2代、金鷹CROSS及英倫TX4等車型）

    參加人員：本報(bào)記者與8位讀者代表

    當(dāng)天長(zhǎng)春最低氣溫零下9攝氏度，當(dāng)我們到店時(shí)已是中午12點(diǎn)，一些工作人員已經(jīng)開(kāi)始了午休，值班人員為記者和參觀團(tuán)代表送上熱水，并安排我們到公司食堂用餐，熱情周到的服務(wù)讓大家倍感溫暖。

    據(jù)了解，吉林省雙程汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2007年，公司經(jīng)營(yíng)浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司子品牌——英倫汽車，包括：英倫海景SC7系、金剛、金剛2代、金鷹CROSS及英倫TX4等車型。同時(shí)雙程公司也非常重視公司的售后服務(wù)，高素質(zhì)的維修人員對(duì)車輛故障維修判斷準(zhǔn)確快捷，多年來(lái)深受廣大客戶的信賴。公司負(fù)責(zé)人表示，公司領(lǐng)導(dǎo)不但重視樹(shù)立公司形象，更注重品牌建設(shè)，作為吉利集團(tuán)的子品牌——英倫汽車正在樹(shù)立良好的企業(yè)和品牌形象，為此雙城公司在店內(nèi)精心設(shè)置了服務(wù)接待室、多功能用戶休息室等。為讓車主維修保養(yǎng)更便捷，雙程公司又購(gòu)進(jìn)各種先進(jìn)的吉利汽車專用維修設(shè)備，將吉利汽車和雙程公司售后形象展現(xiàn)給英倫車主。

    參觀團(tuán)一位打算購(gòu)車的讀者代表還興致勃勃地試駕了海景SC7轎車，工作人員熱情地為其講解車輛使用，并傳授給讀者代表冬季車輛保養(yǎng)及駕駛的技巧及注意事項(xiàng)，讀者代表也對(duì)雙程公司工作人員的素質(zhì)和售后服務(wù)水平給予高度評(píng)價(jià)。

    時(shí)間：11月9日15時(shí)

    地點(diǎn)：長(zhǎng)春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東環(huán)城路10110號(hào)（經(jīng)營(yíng)及服務(wù)東風(fēng)悅達(dá)起亞智跑、獅跑、福瑞迪、賽拉圖、銳歐等車型）

    參加人員：本報(bào)記者與8位讀者代表

    一進(jìn)入東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店，就看到擺在店中央的“智跑”特別引人注意。得知目前“智跑”這款城市SUV一車難求時(shí)，讀者代表孫先生有點(diǎn)遺憾。銷售人員表示，該車融匯了起亞汽車的全新科技，時(shí)尚狂野的造型設(shè)計(jì)以及高科技人性化電子裝備的應(yīng)用，讓“智跑”更具內(nèi)涵。隨后，銷售人員把參觀團(tuán)請(qǐng)進(jìn)休息室，并為大家端上熱飲，觀看東風(fēng)悅達(dá)起亞的視頻短片，讓讀者代表領(lǐng)了解東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車公司及長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店的品牌和企業(yè)文化，同時(shí)讀者代表也對(duì)長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的智跑、獅跑、福瑞迪等車型也有了更多了解。

    銷售顧問(wèn)還陪同讀者代表來(lái)到公司售后服務(wù)區(qū)，觀看技術(shù)人員是如何保養(yǎng)車輛的。據(jù)東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店企劃部負(fù)責(zé)人介紹，東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店展廳及辦公面積2000多平方米，擁有一批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，其先進(jìn)的企業(yè)文化也提高了公司在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度。經(jīng)過(guò)規(guī)模化的發(fā)展，東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)春瑞德專營(yíng)店形成了以長(zhǎng)春市場(chǎng)為核心，輻射省內(nèi)各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)量正不斷大幅增長(zhǎng)。

 完善的管理制度、靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、企業(yè)文化的建立，“同心”、“同路”的環(huán)境氛圍等諸多因素，促進(jìn)了企業(yè)以健康良性的態(tài)勢(shì)向前發(fā)展。

    時(shí)間：11月10日13時(shí)

    地點(diǎn)：長(zhǎng)春市綠園區(qū)景陽(yáng)大路3588號(hào)（第八十七中學(xué)對(duì)面）（經(jīng)營(yíng)及服務(wù)英倫海景SC7系、金剛、金剛2代、金鷹CROSS及英倫TX4等車型）

    參加人員：本報(bào)記者與11位讀者代表

    近年來(lái)，自主品牌汽車成為很多家庭的首選，應(yīng)讀者要求，參觀團(tuán)走進(jìn)長(zhǎng)春華仁汽車銷售服務(wù)有限公司。這家經(jīng)營(yíng)“上海汽車”旗下MG和榮威品牌的4S店裝潢上極具英國(guó)高雅風(fēng)格。據(jù)工作人員介紹，長(zhǎng)春華仁是集整車銷售、售后服務(wù)、配件銷售和信息反饋四位一體的MG、榮威特許經(jīng)銷商，主要銷售“上海汽車”旗下MG7、MG6、MG3SW以及榮威品牌750、550和350系列轎車產(chǎn)品。

    當(dāng)參觀團(tuán)進(jìn)入4S店展廳時(shí)，讀者代表鄭先生贊嘆道，榮威和MG品牌的標(biāo)識(shí)非常具有英倫風(fēng)格。讀者代表孫女士問(wèn)及“上海汽車”和英倫風(fēng)格的關(guān)系時(shí)，工作人員介紹了上海汽車收購(gòu)MG品牌，并借助MG品牌發(fā)展上海汽車自主汽車品牌的戰(zhàn)略背景�！吧虾Ｆ�車”旗下榮威和MG兩個(gè)大品牌銷售車型從7萬(wàn)至20多萬(wàn)不等，可以滿足消費(fèi)者的不同需求，也提高了長(zhǎng)春華仁公司在同級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前，公司成立“榮爵匯天下”車友俱樂(lè)部，組織了多次愛(ài)車養(yǎng)車活動(dòng)（免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)保養(yǎng)、自駕游等），為榮威、名爵車主的人、車、生活帶來(lái)了最貼心的關(guān)懷。長(zhǎng)春華仁公司打造“上海汽車”自主品牌精品，建立了一整套現(xiàn)代化規(guī)范的銷售和售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者對(duì)榮威和MG品牌有更充分的了解，樹(shù)立“上海汽車”在消費(fèi)者心目中的良好形象。    (本文來(lái)源：華商網(wǎng)-新文化報(bào))