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購(gòu)新車有劃痕退款卻遇上了麻煩

vidsb.com 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車保養(yǎng)維修時(shí)間：

9月28日21時(shí)20分橫瀝吳先生來(lái)電：在寮步某汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)車時(shí)看中了一部轎車，刷卡交費(fèi)后提車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車身有碰撞痕跡，便向車行提出退款，汽車公司銷售人員遲遲推托不肯退錢。

“早知道退款這么麻煩，我當(dāng)時(shí)就不應(yīng)該刷卡付賬！”吳先生很郁悶。

顧客：新車有劃痕欲退款遭拒

前日上午，在橫瀝工作的吳先生和朋友一起到寮步汽車城看車，最后在某隆汽車貿(mào)易公司看中了一款吉利金剛。“車標(biāo)價(jià)為5.58萬(wàn)元，因車牌還沒(méi)弄好，我當(dāng)時(shí)就刷卡5萬(wàn)元。”吳先生介紹。

沒(méi)料到就在刷卡交完錢準(zhǔn)備提車時(shí)，他卻發(fā)現(xiàn)要購(gòu)買的新車車身有劃痕，無(wú)奈便向銷售人員提出退款，卻被對(duì)方告知，“暫時(shí)退不了，得過(guò)幾天才行”。

商家：并非拖延轉(zhuǎn)賬需要時(shí)間

對(duì)于退款遭拒一事，該汽車貿(mào)易公司銷售經(jīng)理李經(jīng)理解釋說(shuō)，因顧客刷卡埋單，錢因轉(zhuǎn)賬還沒(méi)有到公司賬戶，只能等到銀行將錢轉(zhuǎn)到公司賬戶后才可�！稗D(zhuǎn)賬時(shí)牽涉中間環(huán)節(jié)多，一般兩個(gè)工作日才能到賬。”李經(jīng)理表示，“9月30日應(yīng)該就可以退款了�！保ňW(wǎng)易汽車）

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